Politicas de Cambio

Cambios

Bienvenido al centro de cambios.

Dispones de los 30 días posteriores a la compra para solicitar cambio  de uno o más productos incluidos en tu pedido.

Los productos deben estar en sus condiciones originales y sin uso.

El proceso es muy simple y solo tomará unos minutos iniciar el trámite.

Solicitud. Para solicitar el cambio, por favor enviarnos mail a ventas.jowzapatos@gmail.com. Necesitarás el Número de pedido e Email con el que realizaste la compra para iniciar la gestión.

Envio. Cordinar envio del producto previamente con nosotros. Esto facilitara el seguimiento del mismo. Los cargos de envio estan a cargo del cliente.

Resolucion. Cuando el paquete en devolución llegue a nuestras oficinas, resolveremos la gestión enviando nuevo pedido (si corresponde), generando una nota de crédito válida por 12 meses.

Importante! Las devoluciones de dinero SOLO se realizan si el producto tiene alguna falla.

 
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